2010年4月19日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E4 ビジネスのソフト・スキル 資格はユーザーのためにある 資格認定制度というのは、サービス業の品質保証のために存在しているはずだ、と前回書いた。そして、品質保証であるからには、何らかの研修・更新制度が組み込まれていなければならない、と。今の情報処理技術者制度には、これが欠けてい […]