2011年8月18日 / 最終更新日時 : 2017年5月2日 t.sato 3-(2) プログラム・マネジメントとガバナンス サービス、『感情労働』、そしてプロジェクト・マネジメント サービス、『感情労働』、そしてプロジェクト・マネジメント （2011/08/18） 「経済のソフト化」が言われ、「サービス・サイエンス」という新学問が提唱される今日においても、肝心な「サービス」の定義や中身はなかなか定ま […]
