2016年11月21日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E1 マネジメントの技術論 パフォーマンス問題へのシステムズ・アプローチ なんだかこのところ、納期遅れのクレームが増えている。営業部門から問題提起があったので、工場で原因を調べることになった。製造部や品質管理部、資材購買、生産技術など各部門からキーパーソンを集めて、対策チームを作り、まずは現状 […]
2016年11月13日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E1 マネジメントの技術論 見えない非効率 ー 今、動いているんだからいいじゃないか 新任の取締役が、あるとき担当する事業部の支社を見に行った。一通り見学し、支社長らと懇談した後、かえろうとしたら、ある部署だけ灯りがついているのを見つけた。現場仕事はもう終業しているのに、管理部門の1セクションだけ、忙しそ […]
2016年10月12日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E1 マネジメントの技術論 プロジェクト・コミュニケーションのベーシック(2) ~ ドキュメント・インデックスを作る 前回の記事「プロジェクト・コミュニケーションのベーシック ~ 情報のトレーサビリティを確立する」で、英語で言うCommunication Managementとは、日本語的感覚でいう「コミュニケーションの管理」ではなく、 […]
2016年9月25日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E1 マネジメントの技術論 プロジェクト・コミュニケーションのベーシック 〜 情報のトレーサビリティを確立する 英語のCommunication と、日本語の「コミュニケーション」という言葉には、微妙なニュアンスの違いがある。わたし達が会話で「コミュニケーションが良くなった」などと語る場合、ふつうは双方向の意思疎通を意味している。 […]
2016年8月11日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E1 マネジメントの技術論 マネジメントの仕事・地位・パワーを混同してはいけない ある朝、目が覚めると、あなたはノルウェー国王になっていた。いったいどうしてこんな事になったのか。あなたは自分の名前も、生まれ育った日本の町も経歴も、全部ちゃんと覚えている。なのに、ノルウェー国王になったつい最近のいきさつ […]