2010年2月27日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E3 組織・経営・戦略論 JALに乗るおじさんの日記 - あるいは、サービスの質を考える 私は家に、2008年11月づけの、大変貴重な新聞「コリエレ・デラ・セーラ」紙の記事を持っている。コリエレ・デラ・セーラは、イタリアを代表する日刊紙だ。この日の一面記事は、「アリタリア航空の売却再建に合意」である。なぜこれ […]
2010年1月26日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E3 組織・経営・戦略論 読者諸賢! これがマネージャーの仕事だ 1月。誰もがおめでたい正月気分の残る中、マネージャーは多忙な仕事を始める。会社を出て、新年の得意先回りに出かけるのだ。本年もよろしくお願いします。昨年はお世話になり、とくに某の件ではいろいろご迷惑もおかけしましたが、今年 […]
2009年12月18日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E3 組織・経営・戦略論 R先生との対話 -- 競争力はどこにあるのか また、R先生のお宅にお邪魔している。先生はなかば引退された経営コンサルタントで、人生の大先輩でもある。 --今年の初めに、先生が『今回の不況は100年に一度などと言われているが、半年で終わる』と予想されるのを聞いた時は、 […]
2009年11月11日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E3 組織・経営・戦略論 仮説検証のトレーニング 学生のころ、阿佐田哲也の麻雀小説が好きだった。博打にも無頼にも縁遠い存在だった自分だからこそ、そうした世界に憧れを持ったのかもしれない。しかし、阿佐田哲也という人は情感と理性に絶妙なバランスを持った人で、その小説にはとき […]
2009年11月2日 / 最終更新日時 : 2026年2月13日 t.sato E3 組織・経営・戦略論 『大規模中小企業』 「いやあ、ウチは中小企業ですから、そこらへんは・・」「あそこはさ、しょせん中小企業だから、社長が一言いえば・・」--よく、人はそんな言い方をする。一種の漠然とした形容詞として、身軽さと不安定さとの入り混じったイメージで使 […]